띧《公共关系学》（00182）课程导学

2017-06-26 11:40:05

一． 课程介绍及复习方法

《公共关系学》是新闻学专业本科段的必考科目之一，是高等教育自学考试18个专业的一门必考的专业基础课程。公共关系学不是一门纯理论性的学科，而是一门应用性很强的学科。因此，考生应注意用理论联系实际的方法来学习这门课程。自考《公共关系学》历年考试出题知识点内比较集中，且知识点重复率较高，历年来考试通过率较高，一般考生都可以一次性通过。

     对报考公共关系学的考生来说，最头疼的应该就是最后一道大题案例分析题了，许多考生都觉得此题很难答，其实不然。学习公共关系学最终的目的是要处理公共关系的问题，因此灵活掌握开展公共关系活动的一般理论知识和技能技巧应该是学习的重点。

     这部分内容需要考生在学习理论知识的基础上，多阅读一些公关案例，从中掌握开展公关活动的技能技巧。从考试的角度来看，考生在回答案例题时，虽然这部分题属于“活题”，可以自由发挥。但是千万不要随心所欲，天马行空的回答，而是要以教材讲授的理论，方法为基础。在此基础上再来发挥。

二． 考情分析

1.真题试卷结构

《公共关系学》的每份试卷中，不同难易程度试题的分数比例一般为：易占20%；较易占30%；难占20%。其近年来的试题类型基本固定为：

1.     关于教材改版

《公共关系学》自2011年10月考试起启用新版教材。

新版教材为：《公共关系学》，全国高等教育自学考试指导委员会组编，廖为建主编，吴柏林副主编，高等教育出版社，2011年版。

2.     真题题型

全国XXXX年XX月高等教育自学考试

公共关系学试题

（课程代码：00182）

一.单项选择题（本大题共20小题，每小题1分，共20分）

在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其代码填写在试题后的括号内。错选，多选或未选均无分。

1.美国全国公共关系协会（PRSA）成立的时间是（   ）

A.1978年            B.1955年

C.1948年                D.1947年

2.现代公共关系发端与（   ）

A.马斯洛时期         B.巴纳姆时期

C.艾维·李时期       D.爱德华·伯尼斯时期

二．多项选择题（本大题共10小题，每小题2分，共20分）

在每项小题列出的五个备选项中至少有两个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内，错选，多选或未选均无分。

21.公共关系学研究的舆论包括（）

A.人际舆论    B.负面舆论

 C.全局性舆论   D. 内部舆论   E.正面舆论

22.按不同的经营方式，公共关系公司可以划分为（）

A.专项业务公司      B.专门业务公司

C.合作型公司       D.独立型公司   E.综合咨询公司

三．名词解释（本大题共5小题，每小题3分，共15分）

31.社会舆论状态

32.名流公众

四．简答题（本大题共5小题，每小题5分，共25分）

36.简述公共关系发展的新特点。

五．论述题（10分）

41.试分析追随流行的心理原因。

六．案例额分析题（10分）

42.某公司准备搞一次开业十周年庆典的活动，总经理要求公关部拿出一个及经济又能达到预期效果的新闻报道方案。公关部经理立即召集公关部全体人员开会讨论报道方案。校长主张用报纸报导，既全面又省钱，小赵认为还是电视广告生动直观效果好，两人开展争论，公关部经理与陷入沉思……

如果你是公关部经理，如何确定报导方案并说明理由。